项二妹 谭杏
36岁的小青(化名)从广东某地嫁到深圳市,因吸毒成瘾被责令社区戒毒,目前已执行两年半。去年,小青怀孕一个多月时,丈夫突发心脏病离世。因遗产相关问题,小青与丈夫家人发生争执,一时间情绪几近崩溃,身体也受到较大影响。社工在此前的长期跟进工作中,与小青建立了信任关系,因此,在遇到以上突发状况时,她第一时间想到了社工,向社工求助。
01
启用OH卡技术
社工运用倾听、安慰、支持、同理等工作手法,使小青情绪得到宣泄。在了解到街道有公益律师后,小青主动要求社工为其链接公益律师资源,社工陪她一起找到街道公益律师,就丈夫遗产分配中的相关问题进行了咨询。
针对小青的情绪问题,社工决定启用OH卡技术进行介入服务,引导小青正视问题、发现问题产生的原因,并找出解决问题的方法,制订行动计划,最终解决问题。
OH卡又称潜意识投射卡,利用心理学理论,让使用者在图卡解读过程中,觉察、理清自己内在的信念和固有模式,培养创造力与直觉力,最终实现“自我觉察、自我疗愈”。OH卡由两组卡牌组成,其中一组是88张图卡,包含了反映生活各个层面的水彩画图案,另一组是88张字卡,上面有文字,可以作为这些水彩画图案的背景。当使用者选择任意一张图卡和任意一张文字卡,就会产生7744种不同的组合,从相关解读可以看出使用者的心理投射。
02
激发正向认知
在正式辅导开始前,社工向小青解释了意识和潜意识的概念和关系。5分钟轻音乐结束后,社工指引小青依次洗图卡和字卡,并在洗卡的过程中想着今天要解决的重要问题。洗完卡牌后,社工将两副卡牌的牌面朝下,依次在桌面铺开,让小青各抽一张。
小青抽到的第一张图卡画有学校场景。“在图卡中,你看到了什么?想到了什么?”社工问。
小青指着图卡回答:“一块黑板、一张讲台,老师只有一名,对面有三个学生,但是为什么看不清这位老师的面孔呢?”小青眉头皱起,停了一下,之后看着卡片陷入思考。
沉默了大约30秒,社工问:“你觉得这是一位什么老师?”
小青回答:“小学老师。”
社工说:“哦,很好。如果你是卡中的其中一位,你觉得会是哪一位?”
小青回答:“我会是左边的那一位学生。”
……
小青的描述中首先提到黑板,投射出来的是她有较大的心理压力,若处理不当可能会引发痛苦、绝望等不良情绪。她质疑“老师的脸为什么看不清楚”,并对老师进行了简单描述,投射出她长期以来认为自己没有受到应有关注的心理。小青如今独自生活,父母不在身边,丈夫家人对她关注更少。小青表述其是“最左边的学生”,投射出她有强烈的自卑心理,想隐藏自己。现实中,小青一直不敢告诉父母她吸毒这件事,也生怕这件事被更多人知道。
之后,小青抽到的字牌是“希望”。“希望,代表一种愿望。”不需要社工引导,小青主动对希望一词作出了解释。
以上过程中,小青对图卡的描述没有用到任何正向词语,社工便多次使用连续性封闭式提问,引导她关注图卡中“绿色”部分的事物,激发她的正向认知,并帮助她整合对整张图卡的正向理解,强化她的正向理念。
03
引导规划未来
小青抽到的第二张图卡是“满地的虫子”。“我看到了一群蚂蚁在沙堆上快乐地做游戏。有一棵树,树底下是绿色的草地。”小青描述道。
蚂蚁是群居动物,同时象征着勤劳和团结。小青说看到“一群蚂蚁”,投射出她渴望有同伴的生活。小青怀孕前工作时有工友,但由于其初次吸毒是受工友蛊惑,之后交友便一直非常小心。由于备孕、怀孕辞去工作后,小青也没有主动结交新朋友。
第二张字卡小青抽到了“喜悦”。“嗯,有高兴的事才会喜悦啊。”小青说。“那你觉得什么事会让你高兴呢?”社工问。“和朋友一起玩可以很高兴呀。”小青说。
“和朋友一起玩很高兴”,这反映出小青渴望有同伴的生活,同时也反映出其虽然面临没有同伴的现实,但还是能保持乐观、开朗、积极的态度。
很显然,小青的以上表述中开始出现正向词语,由此可以判断她的思维有了正向发展趋势,介入稍见成效。但在小青未就问题解决作出相应计划时,社工仍需进一步巩固其正向认知。
小青抽到的第三张图卡是“森林”。小青说她“看到了一大片树林,有好多树”,这投射的是她意识到自己身边有很多资源,但不知道怎么去运用。社工需要协助她对这些资源作出深入分析,并引导她进行合理利用。
第三张字卡是“游戏”。“看到‘游戏’两个字,我想到了小时候开开心心地和朋友做游戏。”小青说。可见,她对未来生活充满期望,出现了规划未来生活的动机。
之后,社工引导小青将抽取的所有字卡和图卡一对一配对成三组,并按过去、现在和未来排序,同时说明排序的原因。不到半分钟,小青就完成了这些任务。第一组卡牌是学校+希望,第二组卡牌是森林+喜悦,第三组卡牌是满地的虫子+游戏,小青解释说:“过去是在学校和同学一起开开心心地学习,现在在一大片绿色的森林里非常喜悦,未来是和朋友高高兴兴地做游戏。”
社工立即表示肯定,并问小青:“那么,你要怎样做才能实现和朋友高高兴兴地做游戏呢?”
小青回答:“我在这里没有认识的朋友,只认识你。生完孩子后我会回娘家,等孩子断奶后,妈妈帮忙带孩子,我就出来找一份工作,到时可以认识新朋友。而且,老家还有儿时的同学和玩伴,我应该不会孤单了。”
卡牌重组,并将组合分为过去、现在和未来,目的是引导小青通过对困扰自己的事情进行回顾、复盘,进而看清自己内心对未来的期许,有针对性地作出规划,最终实现既定目标。
04
强化改变动机
在前期介入成果的基础上,社工需要进一步引导小青发现更多的资源,强化其作出改变的动机,增强行动的动力。
社工抽取建议卡牌(建议卡由一张图卡和一张字卡组成),并邀请小青解读。
小青仔细地看着自己抽到的建议卡牌“嚎叫+破坏”,疑问道:“一个人,嘴巴和眼睛都张得大大的、圆圆的,卡上的字是破坏。为什么会是破坏呢?为什么想高高兴兴地和朋友做游戏会用到破坏这个方法呢?”
社工问:“你觉得一个人在什么情形下,才会把眼睛和嘴巴都张得圆圆的呢?”
小青回答:“受惊吓或者生气时吧。”稍作停顿,她又仿佛恍然大悟道:“哦,就是说要想高高兴兴地和朋友做游戏的话,就不能生气,表情不要那么难看,是吗?”
社工说:“关系是相互的,如果我用类似这张图卡的表情对你,你会觉得舒服吗?这是建议卡给你的建议哦。”
小青想要打破目前面临的困境,就必须改变与家人的沟通方式。社工借助这张建议卡,鼓励小青寻求合理合适的方法把自己压抑的情绪释放出来,引导小青作出针对性的计划,然后付诸行动。
在社工的鼓励下,小青积极与父母及丈夫家人进行沟通,她也学会了根据情况需要,确定是否邀请社工及律师陪同。小青把自己目前的处境告知母亲,母亲不到一周便来到了小青居住地,有了母亲的陪伴,小青觉得不再有解决不了的难题。另外,小青与丈夫家人达成了共识,公公表示,自愿放弃继承法律规定的遗产,交予小青以保障她和孩子的生活。
自此,小青体会到为自己的未来设定清晰目标,并根据现实情况作出相应规划,积极去执行的重要性。如今,她与家人相处融洽,在人生路上扎实地向前迈进着。
(作者单位:广东省深圳市光明区禁毒办、龙岗区彩虹社会工作服务中心)
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